top of page
Zoeken
  • Foto van schrijverShernel Thielman

Mercedes-Benz Introduceert Mercedes‑Benz Direct Chat met OpenAI's ChatGPT-technologie

Mercedes-Benz lanceert een interne webapplicatie genaamd Mercedes‑Benz Direct Chat voor zijn werknemers. De applicatie maakt gebruik van de ChatGPT-technologie van OpenAI via Microsoft Azure OpenAI Service. Met behulp van machine learning en natuurlijke taalverwerking kan deze tekstgenerator nauwkeurige en contextueel relevante antwoorden leveren in slechts enkele seconden. De intuïtieve en gebruiksvriendelijke Mercedes‑Benz Direct Chat kan bijvoorbeeld helpen bij het opstellen van e-mails, rapporten en andere werkdocumenten, of zelfs langere teksten samenvatten. In eerste instantie is het beschikbaar in het Engels en Duits.

Toepassingen op basis van generatieve kunstmatige intelligentie beloven processen en taken te stroomlijnen en waardevolle tijd te besparen, met name in de administratie. Mercedes‑Benz verwacht dat dit zal leiden tot aanzienlijke efficiëntiewinsten. De integratie van deze innovatieve technologie in de dagelijkse werkzaamheden moet verder helpen om voortdurend betere oplossingen voor klanten te bieden.

"AI is een stimulans voor de digitale transformatie. Daarom moeten onze werknemers de mogelijkheid krijgen om met deze baanbrekende technologie te werken en hun eigen ervaring op te doen in een beschermde omgeving. De introductie van Mercedes‑Benz Direct Chat op basis van Microsoft Azure OpenAI Service markeert een belangrijke mijlpaal op weg naar een digitaal bedrijf, en het gebruik ervan zal ons helpen op weg naar een nog efficiëntere toekomst."

Jan Brecht, Chief Information Officer (CIO) van Mercedes‑Benz Group AG

Tegen het einde van het jaar zal het grootste deel van het personeelsbestand de applicatie kunnen gebruiken en vertrouwd raken met de mogelijkheden van generatieve AI in een veilige omgeving, waardoor ze kunnen leren over de kansen en risico's. Er zijn specifieke gebruiksvoorwaarden opgesteld met dit doel. Bijvoorbeeld, de gegenereerde output moet worden gecontroleerd op nauwkeurigheid en duidelijk worden gelabeld als de tekst geen substantiële beoordeling en validatie door de gebruiker heeft gekregen.

Mercedes-Benz ondersteunt personeel met specifieke trainingsaanbiedingen voor AI

Om medewerkers op weg te helpen met dit onderwerp en de tool, biedt Mercedes‑Benz hen verschillende trainingscursussen aan. Deze variëren van introductiesessies tot speciale leerpaden. Op deze manier zet het bedrijf consequent het pad voort dat is ingeslagen met de Turn2Learn-kwalificatie-initiatief en biedt het medewerkers een uitgebreid scala aan mogelijkheden om zelfstandig en flexibel te leren voor hun huidige baan of toekomstige functieprofielen. Als onderdeel van het Turn2Learn-kwalificatie-initiatief investeert Mercedes‑Benz tot 2030 meer dan €2 miljard in de kwalificatie van zijn wereldwijde personeelsbestand. Een focus ligt op aanbiedingen met betrekking tot digitalisering en AI.

"Kunstmatige intelligentie zal niet alleen helpen bij het overnemen van repetitieve en routinetaken, maar kan ook complexere processen ondersteunen. Dit zal steeds meer tijd en capaciteit vrijmaken voor meer creatieve en veeleisende activiteiten. Elke dag zie ik hoe het Mercedes‑Benz-team deze verandering omarmt en leert hoe ze optimaal gebruik kunnen maken van digitale kansen zoals AI. Op deze manier investeert ieder van ons in zijn eigen toekomst en opent nieuwe professionele mogelijkheden voor zichzelf. Met Turn2Learn biedt ons bedrijf medewerkers passende kwalificaties - inclusief voor Mercedes‑Benz Direct Chat."

Sabine Kohleisen, Lid van de Raad van Bestuur van Mercedes‑Benz Group AG verantwoordelijk voor Human Relations en arbeidsdirecteur

Mercedes-Benz garandeert gegevensbescherming en gegevensbeveiliging

Gegevensbescherming heeft een hoge prioriteit voor Mercedes‑Benz. Het gebruik van Mercedes‑Benz Direct Chat vereist naleving van de relevante richtlijnen en regelgeving inzake gegevensbescherming. De tekstinvoer van medewerkers wordt anoniem verwerkt en de ingevoerde gegevens worden niet opgeslagen op servers of gebruikt voor de training van de AI. Mercedes‑Benz integreert ChatGPT via Microsoft Azure OpenAI Service, waarbij gebruik wordt gemaakt van grootschalige generatieve AI-modellen in combinatie met de beveiligings-, privacy- en betrouwbaarheidsfuncties van Azure-cloud. De webapplicatie wordt bediend vanuit Europese datacenters. Mercedes‑Benz behoudt altijd de soevereiniteit over de IT-processen die op de achtergrond draaien.

"De vraag is niet of kunstmatige intelligentie zal worden gebruikt, maar hoe. Met Mercedes‑Benz Direct Chat bieden we onze teams een innovatieve oplossing die zowel op kansen is gericht als exemplarisch is voor het verantwoord gebruik van AI. We hebben onze AI-principes en gegevensbescherming vanaf het allereerste begin van de ontwikkeling geïntegreerd. Direct Chat is het duidelijke bewijs: door toekomstige technologieën op een interdisciplinaire manier aan te pakken, kansen te grijpen en oog te houden voor de risico's, kunnen we met succes de transformatie van Mercedes‑Benz vormgeven."

Renata Jungo Brüngger, Lid van de Raad van Bestuur van Mercedes‑Benz Group AG, Integriteit, Bestuur & Duurzaamheid

Mercedes-Benz Direct Chat in lijn met de AI-principes van Mercedes-Benz

De integratie van Azure OpenAI Service met de interne applicatie wordt uitgevoerd in overeenstemming met de AI-principes die worden gehanteerd door Mercedes‑Benz. Het bedrijf heeft vanaf het begin oog gehad voor de juridische en ethische aspecten van de ontwikkeling en het gebruik van AI en heeft dienover Disclaimer: Dit artikel is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en vormt geen beleggingsadvies, een uitnodiging of een aanbeveling om enige effecten te kopen of te verkopen. De verstrekte informatie in dit artikel mag niet worden beschouwd als een aanbeveling om deel te nemen aan een bepaalde belegging of beleggingsstrategie. Beleggers dienen hun eigen analyse uit te voeren en een professionele adviseur te raadplegen voordat zij enige beleggingsbeslissingen nemen.

2 weergaven0 opmerkingen

Comments


bottom of page